PMIS & PMP | bizanalysis

專案管理資訊系統

專案管理資訊系統（Project Management Information System，PMIS）是一個以人為主導的，利用電腦硬體、軟體和網路裝置，進行組織執行專案時，所需要的資訊收集、傳遞、儲存、加工、整理，並以各式圖表，以視覺化方式呈現。

其目的在以提高組織的經營效率，降低成本，降低無形浪費。

需求是被需要被記錄並系統化管理，在專案執行過程中，常會遇到需求變更而導致專案範疇(scope)變更，有時影響會大到專案時程延滯、成本增加。

對一位商業分析者(BA, Bizalyst)言，對外關注時勢變化、對內專注於利害關係人(stakeholder)對專案執行影響，將這點點滴滴「需求變化」記錄下來，標註「時態」，掌握全局，以提前發現潛在問題並預防問題發生。

依國際專案管理協會PMI所述，PMIS所收集資訊如下：

1.範疇Scope

2.時程Schedules

3.資源Resource

在管理上，會定期檢視是否如期、如"值"、如預算地檢核"執行品質"

PMIS建立，需搭費計畫管理辦公室(PMO)管理或大PM管理，以價值倍增。

以下為專案管理辦公室PMO介紹：

PMIS的引進是一個牽涉構面多且彼此互相糾葛在一起的過程，因此，要成功引進是相當困難的，根據統計，引進能順利成功達成目的只有30%左右，可見其困難程度。

影響PMIS成功或失敗的主要構面可歸納歷年來多位學者研究的成果如下：

1. 使用者的因素(User Factor)：包括使用者的恐懼、抗拒、動機、認知、參與、滿意度等因素。這部分在IIBA BABOK內有深入討論，並以需求管理為solution。

2. 計畫的因素(Project Factors)：包括計畫的管理與計畫團隊的管理規劃、排程。

3. 資訊部門的因素(MIS Factors)：包括資訊部門的目標、定位、領導與內外部關係等。這就牽涉到PMIS設計的功力高深了。

4. 組織的因素(Organizational Factors)：包括組織的結構、文化、策略等。這部分在多計畫管理(組合管理)時，益顯重要。

5. 技術的因素(Technical Factors)：包括資訊科技、系統架構、系統品質等。這部分就是系統工程研究範圍。

6. 管理的因素(Managerial Factors)：包括高階主管支援、文化與政治的管理等。這部分涉到專案計畫執行良莠與成功與否，以PMI說法，該組織是否是專案型組織呢？專案成功是否會有額外的獎勵呢？

7. 工作流程的因素(Process Factors)：流程的合理化、企業再造工程(Bussiness Process Reengineering, BPR)與最佳化。這部分就是流程精進(Refining)。

1.專案是為了完成或創造一個特定的產品或服務而做出的暫時性（Temporary）努力。

2.專案本身是獨一無二（Unique）的一個過程。

3.但是專案管理過程在每個專案的全壽命期間(Life Cycle)卻是重覆發生的，並且每個過程均是為了得到一個結果（完成/結束專案）而重覆發生的行為、變化和功能的組合。